Módulo 1 - Entender o problema para chegar a sua resolução
• Correlação versus causalidade: como evitar “a melhor solução para o problema errado”.
• CLidando com a incerteza e a falta de informação.
• CAprendendo a enxergar o problema pela perspectiva correta.
Módulo 2 - Avaliação de cenários e escolhas estratégicas
• Fugindo da visão afunilada.
• Eficiente e eficaz: a criatividade dentro da caixa; modelos e aplicações.
• Evitando a armadilha da “paralisia por análise”.
Módulo 3 - Da escolha à ação: o desafio de viabilizar soluções vencedoras
• A economia comportamental e os vieses cognitivos.
• Decisões em grupo: desafios e técnicas.
• Antecipando cenários.
• As várias metodologias para análise, avaliação e escolha de opções.
• Da escolha à execução: ações de implementação e ajustes.
Módulo 4 - O ciclo virtuoso: usando a experiência para melhorar resultados
• Criando mecanismos para assegurar o feedback.
• Avaliando decisões: resultados ou processos?
• Lidando com o imprevisto e com as mudanças de cenários.