Táticas para Negociação e Fechamento de Acordos

Área: Negócios

Modalidade

Curta Duração

Duração

16h

Frequência

Semanal

4ª e 5ª das 18h30 às 22h. 

O saber negociar é uma das principais competências de um ser humano e talvez uma das tarefas mais difíceis. É uma arte das mais antigas do mundo e tem seus segredos. Este curso apresenta técnicas comportamentais e métodos que levam ao sucesso e a excelência nas transações comerciais.

Você irá:

  • desenvolver habilidades de planejamento e estruturação de uma negociação, a fim de obter satisfação para ambos os lados;
  • entender como identificar sua personalidade negociadora, para aumentar sua segurança e torná-lo capaz de negociar com personalidades diferentes e
  • ter entendimento sobre postura e linguagem adequadas para cada tipo de negociação.

Público
Alvo

O curso Táticas para Negociação e Fechamento de Acordos é indicado para profissionais das mais diversas áreas, gestores de vendas e vendedores que percebem a necessidade de entender ou de melhorar seu desempenho nos processos de negociação.

Programa

Módulo 1 A negociação: variáveis e etapas O papel da negociação na sociedade contemporânea Variáveis básicas: informação, tempo e poder Estratégias na negociação Etapas do processo de negociação Módulo 2 A preparação para a negociação A preparação na negociação BATNA – Best Alternative to a Negotiation Agreement ou MAANA – Melhor Alternativa à Negociação de um Acordo ZOPA – Zone of Possibles Agreements ou ZAP – Zona de Acordo Possível O preço de reserva e a importância da ancoragem Módulo 3 Criação e distribuição de valor e estilos de negociador Criação e distribuição de valor na negociação Geração de opções de ganhos mútuos: a negociação ganha-ganha Implementação e monitoramento dos acordos Estilos pessoais de negociação (EPNs) Módulo 4 Táticas de negociação e fechamento de acordos Fixação da âncora Concessões Superação de impasses Táticas de negociação Caminhando para o fechamento do negócio Conformidade e legitimidade

Processo Seletivo

Não há processo seletivo para esse curso. Basta preencher sua ficha de inscrição.

Coordenação: Maria Candida Sotelino Torres

Admissão e Matrículas